iPECS CCS

Solução IP Contact Center multi-canal da Ericsson-LG Enterprise integrado às plataformas iPECS Combinando e aplicando as necessidades dos clientes e as tendências do mercado.

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Ericsson LG iPecs

iPECS CCS possui arquitetura modular flexível para fácil implantação e uso. Solução abrangente all-in-one, múltiplos canais e mídia, incluindo mídia social para atendimento ao cliente.

Aplicável para

  • CallcenterCallcenter
  • EmergênciaEmergência
  • GovernoGoverno
  • HospitaisHospitais
  • HotéisHotéis
  • IndústriaIndústria
  • UniversidadesUniversidades
  • UtilitiesUtilities
wecare

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