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Wecom - Somos Inovação REGISTRO DE LEADS SUPORTE

Utilities

Operação contínua e sem degradação na entrega dos serviços essenciais para todos os setores da sociedade, tudo em plena conformidade com as rígidas normas das agências reguladoras. Por isso, os sistemas de comunicações de operações devem estar dimensionados para o total controle em eventos críticos, com a possibilidade de conversas e comandos assertivos e no tempo devido. Devem concentrar todo controle e se integrar com redes e equipamentos de tecnologias legadas e atuais, incluindo rádios e satélites, com altíssima disponibilidade e rotas de contingência, sem latências ou degradação nas interações. As conversas e ações baseadas em procedimentos devem ser gravadas para auditorias e aprimoramento de processos.

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Desafios do Segmento

Permitir conexões robustas e
confiáveis para comunicações
eficazes e ininterruptas, com
gravações de conversas e
atividades em eventos críticos

  • Roteiros de conversas e
    ações auditáveis
  • Diversas tecnologias e
    interfaces concentradas
  • Alta disponibilidade e
    possibilidade de contingência
  • Compliance com normas
    das agências reguladoras
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