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Conectamos empresas, pessoas e canais com soluções que tornam a comunicação mais simples, eficiente e inteligente. Conheça abaixo nossas soluções.
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O Balcão Virtual da Wecom é uma solução criada para aproximar os cidadãos da Justiça, tornando o atendimento mais acessível, rápido e eficiente. Modernizada pela Wecom, a plataforma integra o Direct Web Call (DWC) e Inteligência Artificial, permitindo atendimentos remotos e reduzindo filas presenciais.
Com essa evolução, os tribunais passam a oferecer um atendimento digital mais ágil, seguro e organizado, com opções de contato por voz, vídeo, e-mail e chatbot com IA, tudo diretamente pelo site, otimizando o tempo de servidores e usuários e reduzindo custos operacionais.