Garanta a soberania dos seus dados. Sua empresa no controle total, com um ecossistema
de comunicação seguro e moderno.
O myApps UX é um plano exclusivo que leva o poder da plataforma innovaphone myApps para dentro da sua empresa. Com ele, você terá acesso gratuito a 10 licenças que reúnem ferramentas essenciais para melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho. Esta é sua oportunidade de experimentar uma solução moderna e integrada, sem custo, e descobrir como o innovaphone myApps pode revolucionar sua forma de trabalhar.
Em um cenário global cada vez mais exigente, segurança e conformidade são essenciais. Grandes empresas de tecnologia oferecem soluções de comunicação, mas muitas vezes à custa da privacidade e da soberania dos dados da sua empresa.
O plano gratuito myApps UX da Wecom é a sua porta de entrada para uma nova era de comunicação empresarial. Conecte voz, vídeo, chat e e-mail em um só ambiente com total segurança, controle e soberania sobre os seus dados, tudo isso sem custo inicial.
Com o innovaphone myApps UX, sua empresa terá acesso a uma seleção
poderosa de aplicativos para transformar o dia a dia da equipe.
Aproveite a oportunidade de experimentar o innovaphone myApps gratuitamente e descubra uma nova forma de conectar sua equipe.
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O DWComm Virtual Office é um ambiente digital que reproduz a estrutura de um escritório físico em uma interface acessada via web. Ele apresenta uma representação gráfica do espaço de trabalho, onde pessoas, recursos e atividades ficam organizados em um único ambiente online.
O innovaphone myApps vai além das funcionalidades básicas. A plataforma conta com uma ampla gama de aplicativos adicionais que podem ser integrados para atender necessidades específicas da sua empresa, como gestão de projetos, CRM, ferramentas de análise e muito mais.
Com o innovaphone myApps UX, você não só experimenta a inovação, como também descobre as infinitas possibilidades de personalização e crescimento que essa solução oferece.
Data de publicação: 2 de março de 2026.
Versão: 1.0
Pelo presente instrumento particular, de um lado, WECOM COMÉRCIO DISTRIBUIÇÃO E SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 10.663.782/0001-00, com sede em Porto Alegre, RS, doravante designada WECOM, e do outro lado, a empresa [NOME DO CLIENTE], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ DO CLIENTE], com sede em [ENDEREÇO DO CLIENTE], doravante designada CLIENTE, têm ajustado e acordado o presente Contrato, que se regerá pelas seguintes cláusulas e condições:
1.1. Objeto: O presente Contrato tem por objeto a concessão de acesso, licenciamento e uso gratuito do Plano myApps UX ("Serviço"), uma plataforma de comunicação unificada em Nuvem, concedida na modalidade SaaS (Software-as-a-Service) e hospedada no Datacenter da WECOM.
1.2. Escopo do Serviço: O Serviço inclui as funcionalidades e aplicativos myApps UX, tais como Chat, Softphone, Notes, Cotação, Calculadora, Appinion, Sala de Reuniões, Rádio, Billboard, TodoList, Reports[b] e User guide, conforme as limitações de licenças e funcionalidades detalhadas no Anexo I.
1.3. Obrigação de Uso: A utilização da funcionalidade Direct Web Communication (DWComm) é obrigatória para o acesso e uso do Serviço.
1.4. Suporte Técnico: A WECOM fornecerá suporte técnico para o Serviço, conforme sua política de atendimento, não estando obrigada a fornecer suporte a questões técnicas de infraestrutura do CLIENTE.
2.1. Da WECOM:
a. Disponibilizar o Serviço em seu datacenter localizado em território brasileiro, com a segurança e a infraestrutura técnica necessárias.
b. Realizar a implantação do entroncamento DWC mediante o recebimento do checklist preenchido pelo CLIENTE, contendo as informações técnicas necessárias.
c. Manter o Serviço conforme as leis e regulamentações aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2.2. Do CLIENTE:
a. Utilizar o Serviço de forma lícita, ética e conforme este Contrato e as leis aplicáveis.
b. Fornecer todas as informações necessárias para a implantação e configuração do Serviço de forma precisa e verdadeira.
c. Assegurar que sua infraestrutura de rede e firewall esteja conforme os pré-requisitos técnicos fornecidos pela WECOM.
d. Proteger suas credenciais de acesso, sendo integralmente responsável por qualquer uso indevido do Serviço por seus usuários.
e. Abster-se de modificar, realizar engenharia reversa, sublicenciar ou utilizar o Serviço para fins ilícitos, não autorizados ou que causem sobrecarga ou prejuízo à infraestrutura da WECOM.
3.1. Propriedade da WECOM: O CLIENTE reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Serviço, incluindo, mas não se limitando a, software, código-fonte, design, patentes, marcas e segredos comerciais, pertencem exclusivamente à WECOM.
3.2. Vedação de Uso: A utilização do Serviço não confere ao CLIENTE qualquer direito de propriedade sobre ele, e o CLIENTE não está autorizado a usar, reproduzir ou distribuir a propriedade intelectual da WECOM fora das finalidades deste Contrato.
4.1. Conformidade com a LGPD: A WECOM atua como Operadora e o CLIENTE como Controlador, nos termos da LGPD. As Partes se comprometem a tratar todos os dados pessoais e informações sensíveis em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4.2. Soberania de Dados: A WECOM garante que todos os dados do CLIENTE gerados, armazenados e processados no Serviço serão mantidos exclusivamente em seu datacenter, localizado em território brasileiro. Esta garantia assegura a soberania, a privacidade e o controle total dos dados pelo CLIENTE, em um ambiente protegido por legislação nacional.
4.3. Medidas de Segurança: A WECOM implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação, como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo, para proteger os dados do CLIENTE contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos.
5.1. Suspensão do Serviço: A WECOM poderá suspender o acesso ao Serviço, sem aviso prévio, em caso de violação de qualquer cláusula deste Contrato pelo CLIENTE, incluindo, mas não se limitando a, uso inadequado, violação de segurança ou descumprimento dos pré-requisitos técnicos.
5.2. Rescisão pela WECOM: A WECOM reserva-se o direito de encerrar a prestação do Serviço, a seu exclusivo critério, mediante notificação prévia de 30 (trinta) dias ao CLIENTE. A inatividade do CLIENTE no sistema por um período de 30 (trinta) dias consecutivos poderá ser considerada como desinteresse do CLIENTE e resultar na rescisão automática.
5.3. Rescisão pelo CLIENTE: O CLIENTE pode rescindir este Contrato a qualquer momento, bastando cessar o uso do Serviço.
6.1. Acréscimo de Licenças: Qualquer solicitação do CLIENTE para acréscimo de licenças, funcionalidades ou serviços não contemplados na modalidade gratuita do Plano myApps UX, implicará na transição do CLIENTE para um serviço mensal de cloud pago, que será objeto de proposta comercial a ser formalizada em instrumento separado.
7.1. Exclusão de Danos: Em nenhuma hipótese a WECOM será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, interrupção de negócios ou danos à reputação, decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço.
7.2. Indenização: O CLIENTE concorda em indenizar e isentar a WECOM de quaisquer reivindicações, perdas, danos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de seu uso inadequado ou ilícito do Serviço.
8.1. Alterações: A WECOM pode, a seu exclusivo critério, atualizar este Contrato. A continuidade do uso do Serviço após a publicação das alterações constituirá aceitação das novas condições.
8.2. Foro: As Partes elegem o Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.